Politică de confidențialitate, ultima actualizare: Februarie 2025
Confidențialitatea datelor dvs. personale este importantă pentru noi. Această politică explică ce informații colectăm prin site-ul seodr.ro, cum le utilizăm și care sunt drepturile dvs. în legătură cu acestea.
1. Cine suntem
seodr.ro este un site web care oferă servicii de optimizare SEO și consultanță în domeniul poziționării în motoarele de căutare.
Date de contact:
- Telefon: 0754 308 781
- Site web:https://www.seodr.ro
2. Ce date personale colectăm
2.1. Date furnizate direct de către dvs.
Când ne contactați pentru solicitarea de servicii sau informații, putem colecta:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Numele companiei (dacă este cazul)
- Adresa website-ului pe care doriți să îl optimizați
- Detalii despre proiectul dvs. (furnizate prin formular de contact, email sau telefon)
2.2. Date colectate automat
Când vizitați site-ul nostru, pot fi colectate automat:
- Adresa IP
- Tipul de browser și dispozitiv
- Pagini vizitate și durata vizitei
- Sursa de trafic (de unde ați ajuns pe site)
- Sistem de operare
Aceste informații sunt colectate prin instrumente de analiză web (precum Google Analytics) și ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul.
2.3. Cookie-uri
Site-ul seodr.ro utilizează cookie-uri pentru:
- Analiza traficului și comportamentului vizitatorilor
- Îmbunătățirea experienței de navigare
- Măsurarea performanței campaniilor de marketing
Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browser-ului dvs. Vă rugăm să consultați și Politica de cookie-uri pentru informații detaliate.
3. Cum utilizăm datele dvs. personale
Informațiile colectate sunt utilizate exclusiv pentru:
3.1. Furnizarea serviciilor solicitate
- Răspunsuri la solicitările de ofertă sau informații
- Comunicare legată de proiectele SEO în derulare
- Furnizarea serviciilor de optimizare contractate
3.2. Îmbunătățirea serviciilor
- Analiza nevoilor clienților
- Optimizarea proceselor de lucru
- Dezvoltarea de noi servicii relevante
3.3. Comunicare
- Trimiterea de răspunsuri la întrebările dvs.
- Informații despre evoluția proiectelor
- Comunicări administrative necesare (facturi, contracte)
3.4. Analiza site-ului
- Înțelegerea modului de utilizare a site-ului
- Identificarea problemelor tehnice
- Îmbunătățirea conținutului și structurii
Nu utilizăm datele dvs. pentru:
- Trimiterea de mesaje promoționale nesolicitate (spam)
- Vânzarea sau închirierea către terți
- Profilare automată sau luare de decizii automatizate
4. Baza legală a prelucrării datelor
Prelucrăm datele dvs. personale pe baza:
- Consimțământului dvs. – atunci când ne contactați voluntar
- Executării unui contract – pentru furnizarea serviciilor solicitate
- Interesului legitim – pentru analiza site-ului și îmbunătățirea serviciilor
- Obligațiilor legale – pentru conformarea cu legislația fiscală și comercială
5. Cât timp păstrăm datele dvs.
Datele personale sunt păstrate doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:
- Date din formularele de contact: până la rezolvarea solicitării sau maxim 2 ani
- Date ale clienților activi: pe perioada colaborării + 3 ani (conform legislației fiscale)
- Date analitice (Google Analytics): 26 de luni (setare implicită)
- Date contractuale și facturi: minim 10 ani (conform Codului Fiscal)
După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse sau anonimizate.
6. Cui dezvăluim datele dvs.
Datele dvs. personale pot fi partajate cu:
6.1. Furnizori de servicii tehnice
- Servicii de hosting – pentru găzduirea site-ului
- Google Analytics – pentru analiza traficului (date anonimizate)
- Servicii de email – pentru comunicare
Acești furnizori procesează datele doar în numele nostru și conform instrucțiunilor noastre, având obligația de a le proteja.
6.2. Autorități publice
Doar la cererea autorităților competente și în baza legislației aplicabile (organe fiscale, organisme de aplicare a legii).
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dvs. cu terțe părți în scopuri de marketing.
7. Transferul datelor în afara UE
În general, datele dvs. sunt prelucrate pe servere situate în Uniunea Europeană.
În cazul utilizării unor servicii externe (precum Google Analytics), datele pot fi transferate în afara UE, dar doar către companii care respectă standarde adecvate de protecție (mecanisme de transfer aprobate de Comisia Europeană).
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor dvs.:
- Conexiune securizată HTTPS pentru toate paginile site-ului
- Backup-uri regulate ale bazelor de date
- Acces restricționat la datele personale (doar personalul autorizat)
- Actualizări de securitate regulate ale sistemelor
- Parole puternice și autentificare securizată
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere online nu este 100% sigură. Facem tot posibilul pentru a proteja datele, dar nu putem garanta securitatea absolută.
9. Drepturile dvs. conform GDPR
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:
9.1. Dreptul de acces
Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs.
9.2. Dreptul la rectificare
Puteți solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete.
9.3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale, cu excepția cazurilor în care avem obligații legale de păstrare.
9.4. Dreptul la restricționarea prelucrării
Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite situații.
9.5. Dreptul la portabilitatea datelor
Puteți solicita transferul datelor către alt furnizor de servicii, în formatstructurat.
9.6. Dreptul la opoziție
Puteți vă opune prelucrării datelor în anumite scopuri (de exemplu, marketing).
9.7. Dreptul de a retrage consimțământul
Când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând.
9.8. Dreptul de a depune plângere
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate.
ANSPDCP:
- Site: https://www.dataprotection.ro
- Email: anspdcp@dataprotection.ro
- Telefon: +40 21 252 5599
10. Cum vă puteți exercita drepturile
Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile de mai sus, ne puteți contacta:
- Telefon: 0754 308 781
- Email: prin formularul de contact de pe site
Vom răspunde solicitării dvs. în termen de 30 de zile de la primire.
11. Link-uri către alte site-uri
Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri terțe. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.
12. Protecția minorilor
Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la minori. Dacă aflăm că am colectat astfel de date, le vom șterge imediat.
13. Modificări politică de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificările din activitatea noastră sau din legislație.
Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin:
- Actualizarea datei „Ultima actualizare” de la începutul acestui document
- Notificare pe site (banner sau notificare vizibilă)
Vă recomandăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm datele.
14. Contact pentru întrebări legate de confidențialitate
Pentru orice întrebare sau nelămurire referitoare la această politică sau la modul în care prelucrăm datele dvs. personale:
Telefon: 0754 308 781
Site: https://www.seodr.ro
Ne angajăm să răspundem prompt și transparent la toate solicitările legate de protecția datelor.
15. Consimțământul dvs.
Prin utilizarea site-ului seodr.ro și prin furnizarea datelor dvs. personale, confirmați că ați citit și ați înțeles această Politică de confidențialitate și sunteți de acord cu termenii descriși aici.
Dacă nu sunteți de acord cu această politică, vă rugăm să nu utilizați site-ul și să nu ne furnizați date personale.
Acest document a fost creat în conformitate cu cerințele Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679) și legislația română aplicabilă.
Data intrării în vigoare: Februarie 2025